Подключение Telegram
Один клик с ботом AV·МОСТ: сообщения покупателей Авито приходят в Telegram карточками, ответ — через «Ответить». Для команды — добавление бота в группу.
Способ 1. Бот AV·МОСТ (рекомендуем)
В кабинете откройте «Подключения» → «Telegram» → «Подключить бот AV·МОСТ». Появятся две кнопки: «Открыть в Telegram» — бот подключит ваши личные сообщения, «Добавить в группу» — Telegram сам добавит бота в выбранную группу. Создавать бота у BotFather и вводить токены не нужно.
Ссылка действует час. Если не успели — нажмите «Подключить чат» в карточке подключения, появится новая.
Как выглядит сообщение
Каждый новый диалог начинается карточкой: аккаунт Авито, объявление (ссылкой), собеседник с его ID и ссылка в кабинет. Дальше идут строки вида «[26.08 19:10] Имя: текст» — и сообщения покупателя, и ответы помощника или менеджера.
Как ответить
Нажмите «Ответить» (Reply) на сообщение покупателя и напишите текст — он уйдёт в Авито от вашего имени. Если отправить сообщение без Reply, бот ответит подсказкой и ничего никуда не отправит. В группе с включёнными «Темами» каждый диалог живёт в своей теме — там можно писать без Reply.
Команды
Ответом на сообщение диалога: /pause — остановить ИИ-помощника в этом диалоге, /resume — включить снова, /status — состояние, /close — закрыть диалог. После ответа человека помощник в этом диалоге замолкает до /resume.
Способ 2. Свой бот
Если нужен бот с вашим именем: создайте его у @BotFather (/newbot), скопируйте токен, создайте группу с «Темами» и добавьте бота администратором с правом управлять темами. В кабинете выберите «Свой бот», вставьте токен и отправьте в группу код вида /pair XXXX-XXXX.