AV·МОСТ
Что делает бот
Бот связывает чаты Авито и Telegram в обе стороны. Входящие сообщения покупателей он публикует в Telegram. Ваши ответы, написанные через «Ответить», отправляет в тот же чат Авито. Покупатель продолжает переписку в Авито и не видит Telegram.
- Карточка нового диалога: аккаунт, объявление со ссылкой, имя покупателя, ссылка в кабинет.
- Сообщения строками «[время] Имя: текст», фото от покупателя — изображением.
- Ответ текстом или фотографией через «Ответить» на сообщение покупателя.
- Копии ответов из веб-кабинета, от ИИ-помощника и из приложения Авито — с именем автора.
- Отдельная тема на каждый диалог, если в группе включены темы.
Подключение без кода: как это устроено
Раньше для такого бота нужно было создать своего бота, получить токен и настроить сервер. В AV·МОСТ это не нужно. В кабинете есть кнопка «Подключить бот AV·МОСТ». Она открывает в Telegram ссылку на @Avmost_bot с одноразовым кодом.
Если выбрать личный чат, бот подключится к вашим личным сообщениям. Если выбрать группу, Telegram предложит список ваших групп и сам добавит туда бота. Код одноразовый и действует час. Если он устарел, кабинет выдаст новый.
Аккаунт Авито подключается отдельно и тоже без пароля. Есть два способа: вход через Авито с вашим согласием или ключи вашего приложения из кабинета разработчика Авито. После проверки AV·МОСТ сам регистрирует получение новых сообщений.
Команды бота
Команды работают ответом на сообщение диалога или внутри темы диалога:
- /status — статус диалога, режим ИИ и результат последней отправки. Вне диалога — число открытых диалогов.
- /pause — остановить ИИ-помощника в этом диалоге, дальше отвечаете сами.
- /resume — вернуть ИИ-помощника в диалог.
- /close — закрыть диалог.
Что бот проверяет перед отправкой
Каждый ответ из Telegram проходит тот же фильтр, что и ответы из кабинета. Фильтр ищет номера телефонов, ссылки, адреса почты, упоминания мессенджеров, никнеймы через @ и предложения продолжить общение вне Авито. Он учитывает частые способы обхода, например «точка» вместо точки.
Если нарушение найдено, ответ не уходит. Бот пишет в чат «Не отправлено» и причину. Владелец может добавить свои запрещённые фразы, но базовые правила отключить нельзя.
Ограничения
- Bot API Telegram не позволяет ботам создавать группы. Группу создаёте вы, бот добавляется в неё по ссылке.
- Если бота удалить из группы, сообщения перестанут приходить в Telegram. Кабинет покажет ошибку подключения и предложит добавить бота заново. Входящие при этом сохраняются в кабинете.
- Без «Ответить» бот не знает, какому покупателю адресован текст, и ничего не отправляет.
- Доступ к Messenger API зависит от аккаунта и категории на Авито. В «Товарах», «Работе» и «Услугах» Авито может требовать платную подписку.
- Число Telegram-чатов зависит от тарифа: один на «Старте», до трёх на «Команде», до десяти на «Бизнесе».
Свой бот или бот платформы
Бот платформы @Avmost_bot подходит большинству: ничего не нужно создавать. Свой бот нужен, если вы хотите своё имя и аватар в чате. Для этого создайте бота в @BotFather, вставьте токен в кабинете, добавьте бота в группу администратором и отправьте /pair с кодом. Возможности у обоих вариантов одинаковые.
Подробнее о работе команды в группе — на странице «Ответы на Авито из Telegram». Если нужны только уведомления, начните со страницы «Уведомления Авито в Telegram». Пошаговая инструкция есть в разделе помощи.