ПОМОЩЬ

Проверьте статус отправки

Что означают статусы «в очереди», «проверяется», «ошибка», «заблокировано» и что делать, если ответ не ушёл в Авито.

Статусы

«В очереди» — ожидание отправки. «Отправлено» — Авито подтвердило приём. «Проверяется» — подтверждение не получено: не отправляйте копию вручную, сервис сверится с Авито сам. «Ошибка» показывает причину и доступное действие. «Нужен человек» — автоматический повтор остановлен, нужно посмотреть диалог.

Отклонено фильтром

Правила Авито запрещают ссылки, телефоны, почту, мессенджеры и предложения продолжить общение вне площадки. Такое сообщение не уходит, а причина и участок текста подсвечиваются. Исправьте текст и отправьте снова.

Если повторяется

Пришлите поддержке номер события (ref) и время — без паролей и токенов: dev@bliz.co или форма на странице /support.

Задать вопрос поддержке